Cum comand on-line
Pasul 1 – Selecţia produsului/produselor
Se accesează grupa de produse dorită (ex. inele de logodna, cercei, diamante, smaralde etc.).
Se selectează produsul preferat. Dacă corespunde cerinţelor se apasă butonul ˝Adaugă în coș˝.
Pasul 2 – Coşul de cumpărături
Pentru verificarea coşului de cumpărături este suficient să daţi un click pe butonul ˝Coş de cumpărături˝.
Aici puteţi vizualiza produsele comandate şi informaţiile referitoare la preţul şi cantitatea produselor.
Dacă în coş aţi adăugat, din greşeală, un produs pe care nu îl doriţi, îl puteţi elimina apăsând pe butonul roșu cu simbolul ˝X˝ (semnificând ˝Ștergere˝ din dreptul produsului respectiv).
Când v-aţi asigurat că în coş sunt toate produsele în cantităţile dorite, puteţi trece la pasul următor, apăsând fie ˝Continuă cumpărăturile˝ fie ˝Continuă cu finalizarea comenzii˝.
Pasul 3 – Detalii pentru facturare
Aceste informații sunt necesare pentru procesarea corectă și eficientă a comenzii plasate de către dumneavoastră, pentru a-ți susține experiența pe acest site web și pentru scopuri descrise în politica de confidențialitate.
Dacă ați mai cumpărat de la noi, introduceți adresa de utilizator(adresa de e-mail) și parola iar datele personale se vor prelua automat.
Dacă nu ați mai cumpărat de la noi atunci completați câmpurile formularului de comandă pentru a vă crea cont sau pentru a achiziționa fără cont de pe site-ul nostru.
Revedeți coșul cu produsele comandate.
Dacă aveţi alte observații pe care aţi dori să ni le spuneţi, referitoare la comanda dumneavoastră, puteţi să le scrieţi în campul ˝Informații suplimentare˝ (de exemplu: dacă doriți să modificăm produsul, orele de livrare, puncte de reper).
Informațiile personale nu sunt transferate către alte părţi.
Pasul 4 – Modalitatea de livrare/plată
Se selectează modalitatea de livrare și de plată dorite din opțiunile prezentate.
Pasul 5 – Confirmare comandă
Se apasă butonul ˝Plasează Comanda˝ după ce ați citit și ați fost de acord cu ˝Termenii și condițiile˝ site-ului.
După ce aţi trimis comanda veţi primi un e-mail de confirmare a acesteia. E-mailul primit este dovada că aţi trimis corect comanda şi vă dă siguranţa că am recepţionat-o.
Daca aveti cont puteți accesa comenzile plasate în orice moment, din secțiunea “Contul meu”, cu condiția să fiți logat în site.
Comanda va fi procesată în cel mai scurt timp posibil pentru ca în maxim 5 zile lucrătoare de la data confirmarii platii (transfer bancar) sau a confirmarii telefonice (ramburs), produsele să ajungă la dumneavoastră.
Pentru orice nelămuriri veţi fi contactat telefonic.
În situația în care nu mai doriți produsele comandate vă rugăm să ne anunțați la numerele de telefon 0788509947, 0788242742, 0770962900 sau pe adresa de e-mail [email protected] imediat ce ați luat aceasta decizie, pentru a evita costurile inutile de transport și retur aferente oricărei livrări refuzate.